Проверьте внешний вид, комплектацию, количество позиций и документы при получении заказа.
Гарантия и поддержка
Гарантия, обмен и помощь по оборудованию связи
Поможем разобраться с гарантийным обращением, комплектацией, совместимостью и настройкой оборудования.
Проверка при получении
Проверьте внешний вид, комплектацию, количество позиций и документы при получении заказа.
Сообщите номер заказа, модель, дату покупки и подробно опишите проблему.
Подскажем по гарнитурам, аккумуляторам, зарядным устройствам, антеннам и креплениям.
Поможем с базовыми рекомендациями по использованию раций, питанию, дальности и уходу.
Как оформить обращение
Номер заказа, название модели, дату покупки и контакты для обратной связи.
Укажите, когда проявляется неисправность, в каких условиях и с какими аксессуарами.
Менеджер подскажет дальнейшие действия и поможет передать информацию специалисту.
Что лучше уточнить заранее
Стены, этажность, помехи, рельеф, транспорт и расстояние между пользователями.
Антенна, кабель, питание, гарнитуры, аккумуляторы и зарядные устройства.
Каналы, мощность, диапазон, совместимость с уже используемыми радиостанциями.
Нужна помощь по гарантии или настройке?
Напишите нам — разберем ситуацию и подскажем следующий шаг.